Какую роль может играть WhatsApp в торговле? Это вопрос, который возникает спонтанно, анализируя инновационную идею XTB, Forex брокера и CFD среди лидеров европейского рынка.
Эта идея представляет собой важный шаг в эволюционном пути XTB, который разворачивается в двух направлениях: с одной стороны, оцифровка деятельности, а с другой — подход к помощи, который нарушает традиционные схемы и направлен на повышение эффективности обслуживания.
Что это такое?
Идея так же проста, как и разрушительна: создание бесплатной группы WhatsApp . Эта группа, по крайней мере на данный момент, зарезервирована для итальянских клиентов XTB.
Идея XTB
Группа Whatsapp, созданная XTB, зарезервирована только для клиентов брокера. Услуга, конечно же, абсолютно бесплатна, поэтому это настоящий подарок, который XTB намерен подарить своим членам.
Группа была создана с целью: обмена торговыми идеями , анализа рынка, стратегий и рекомендаций. Уже из этих нескольких слов можно увидеть полезность услуги: обмен знаниями и передача навыков между экспертами и экспертами в перспективе общего роста и совместной эволюции.
Очевидно, вклады в группу будут бесплатными. Каждый может высказать свое мнение, выразить сомнения, поделиться мнениями и знаниями. Тем не менее, и это, возможно, является истинным смыслом инициативы, беседы группы будут стимулироваться группой экспертов XTB , которые будут регулярно публиковать полезные материалы и будут доступны — всегда на Whatsapp — для дальнейших разъяснений.
Почему WhatsApp
Инициатива XTB, или создание группы Free Whatsapp, имеет двойное значение.
Социальный мир. Мир социальных сетей не впервые вступает в контакт с миром трейдинга. Комбинация, которая, по крайней мере на первый взгляд, звучит странно. Тем не менее, это абсолютно естественная комбинация, поскольку она позволяет трейдерам выразить потребность, разделяемую всеми лицами, занимающимися сложной деятельностью (как и трейдер). Эта потребность заключается в обмене идеями и знаниями в перспективе, которая больше указывает на диалог, чем на диалектику, что поднимает концепцию сообщества как инструмента роста, даже прежде всего личного. С этой точки зрения, WhatsApp представляет собой лучший выбор, как для распространения, так и для скорости, с которой пользователи могут общаться.
Консультирование. Группа Whatsapp XTB Free, как это видно из того, что было написано и сказано до сих пор, это не просто инструмент для развития сообщества и, через него, цели оптимизации деятельности индивида. Это также инструмент для оказания помощи. Это сервис, который в этом случае был переработан и стимулировал качественный скачок. Служба поддержки, благодаря группе Whatsapp, адаптируется к потребностям современного пользователя и отказывается от традиционных схем. Это имеет естественные и довольно четкие последствия: эффективность и удовлетворенность клиентов.
Инициативу XTB следует ценить. Это попытка ввести инновационный элемент в мир, который рискует быть привязанным к устаревшим подходам — трейдингу. Да, попытка, направленная на инновации, но не упускающая из виду основную цель брокера: создать потенциально прибыльный торговый опыт, создать максимально комфортную среду вокруг трейдера, максимально облегчить торговую деятельность.
